安心の返品・交換保証
待ちに待った商品がやっと届いた!!
ワクワクしながら開封してみると、
「あれ?ちょっとイメージと違うな・・」
といった、通販での失敗経験はありませんか?
私は何度も失敗しています(^^;;)
待ちに待った商品、
買ってよかった♪
と心から感じていただきたいので、
当店では交換・返品の対応をさせていただいております(^^)
以下の手順に沿って、処理をお願いいたします。
【1】商品到着から7日以内(お届け日を含めて)に、当店へ返品・交換したい旨をご連絡ください。
メール、お問合せフォームより承ります。
【2】当店より、返品・交換方法についてご連絡を差し上げます。
【3】当店より商品を発送した時と同じ状態でご返送ください。
返品の際の送料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。
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交換・返品をご希望のお客様は 以下の点をお守りください。
1. 商品到着後、袋から出す際は爪やアクセサリー等で商品に傷を付けないようにお気をつけ下さい。
※商品に汚れや引っかき傷がある場合、商品タグを取ってしまわれた商品は返品・交換の対象外になってしまいます。
2. 商品を広げる際は、室内の乾いた床で行っていただき、汚れが付かないようご注意下さい。
3. 商品が入っていた袋、付属品等は捨てないでください。
4. 返品・交換をご希望の場合、ご商品お届け後7日以内(お届け日を含めて)に当店までご連絡くださいませ。
5.返品・交換は1回までとさせていただきますのでご了承下さい。
上記の項目をお守りいただけなければ、交換・返品の対象外になってしまいます。
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交換の場合、再度海外より商品を取寄せますので、
1〜2週間ほどお時間を頂戴いたします。
あらかじめご了承くださいませ。
それでは、ご安心してお買い物をお楽しみください♪